在過去的幾年中,我一直在密切關(guān)注自己使用網(wǎng)頁設計用戶的使用習慣,看著我的程序,找出什么讓我更有效率,更幸福。 經(jīng)過刻意采取某種習慣,我會再移動到下一個。 我自己的套路打我決定撥出一些時間.。
做一些研究之后,我變得很好奇,怎么習慣建筑理論被應用在網(wǎng)頁設計數(shù)字接口。 在社會化媒體和負擔得起的智能設備的時代,人們很容易從數(shù)字網(wǎng)癮的痛苦。
在這篇文章中,我想更深入地習慣建設進程以及如何創(chuàng)造吸引和改變?nèi)藗兊男袨榻缑鏁r,可以應用。
什么是習慣?
為什么你會想建立或改變用戶的習慣? 尼爾強調(diào)一些主要的原因,你應該考慮這樣做的:
習慣提高客戶生命周期價值
習慣提供了更大的靈活定價
習慣增壓增長。 “上鉤”用戶不流失
習慣提高企業(yè)的防衛(wèi)。 這是很難找人停止使用,他們不假思索地使用產(chǎn)品。
如何識別你的用戶的使用習慣
該識別過程開始觀察文化,定義你的目標受眾,將它分解成段,并尋找可以復制或更換的習慣。
想到上網(wǎng)。 戴維·格林菲爾德博士,在虛擬的成癮中心的互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)成癮在康涅狄格州的創(chuàng)始人領(lǐng)域的先驅(qū),相信短信只是更大的網(wǎng)絡成癮的一個子集。
“每個人都感覺他們失去了時間和空間,當他們使用互聯(lián)網(wǎng)。”
格林菲爾德說。
“這意味著它的精神,換句話說,它是一個數(shù)字藥物”。
這是你要實現(xiàn)你的產(chǎn)品或服務的經(jīng)驗。
一旦你確定你的潛在用戶的使用習慣,打破他們通過使用上述提到的HOOK模型,看看你能應用到自己的產(chǎn)品或服務是什么。 通知和新的一樣,等待時間或發(fā)表評論,震撼人心; 分析為什么以及如何復制的。
但是,不要試圖去猜測你的用戶正在做您的網(wǎng)站上。 進行可用性測試,并與現(xiàn)有的用戶合作,以??找出他們與您的產(chǎn)品或服務是如何相互作用的。 拿出一些假設和使用點擊跟蹤,屏幕錄像工具來寫下你的用戶就和你開始看到他們的行為模式后,驗證你的假設,或?qū)ふ倚碌摹?/p>
結(jié)論
網(wǎng)頁設計更好的產(chǎn)品和服務是不那么容易,尤其是當你需要用戶建立新的習慣,讓他們回來更多。 在這篇文章中,我談到了很多話題,從習慣到社會交往,心理,人的行為,測試和色彩理論。
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